• Краткие результаты >>>
• Описание исследования >>>
• Аудитория Уанета и украинская аудитория Интернета >>>

• Динамика роста аудитории Уанет >>>
• Географическое распределение пользователей.>>>
• Технометрика. >>>
• Структура трафикогенерации >>>
• Методология >>>

• Термины >>>

Краткие результаты

Максимальная аудитория Интернета за сентябрь составила 2,18 миллиона человек. Это на 280 тысяч человек (15%) больше, чем в августе. Недельная аудитория Уанета составила 790 тысяч человек, при этом только 620 тысяч пользователей посещает Уанет по крайней мере один раз в неделю и только 130 тысяч пользователей (6%) обращается к ресурсам Уанет каждый будний день.

Аудитория украинцев в Уанете за сентябрь пополнилась 130 тысячами пользователей. Доля украинцев в общем числе аудитории Уанета выросла на 1,5% и составляет 56,2 %. При этом основной рост пришелся на нерегулярную аудиторию, то есть пользователей, подключающихся к Интернету раз в неделю и реже. Рост ядра в сентябре составил 40 тысяч человек, что на 9,4% больше чем в Августе. Нужно отметить, что рост украинской аудитории объясняется в первую очередь окончанием отпускного периода и началом нового учебного года. Примечательно что рост ядра украинской аудитории ниже роста количественного состава украинской аудитории (9,4% против 11,6%).

Любопытно, что доля украинской аудитории по хитам и количеству пользователей существенно разняться (56,2% против 64,6%), это говорит о том, что активность украинских пользователей выше чем активность зарубежной аудитории в Уанете.

Доля зарубежной аудитории по сессиям, в большинстве случаев, выше чем по хитам. Это позволяет утверждать, что среди зарубежной аудитории значительную часть составляют случайные посетители Уанета, которые, как правило, уходят с украинских ресурсов не ознакомившись с содержимым.

Распределение аудитории Уанета по числу посетителей

В сентябрьское исследование "SpyLOG-Глобальная статистика Уанет" впервые включены данные о глубине просмотра пользователями сайта в течение одной сессии. Исследование показало значительный объем "нецелевой" аудитории" в Уанете. Так, в течение почти половины всех сессий просматривается только одна страница (и сюда не включено также большинство пользователей, не дожидающихся загрузки страницы). И почти 56% всех сессий длятся менее 1 минуты (куда входят также и все сессии с нулевой продолжительностью).

Полученные данные могут означать, что с одной стороны современный Уанет очень сложен для навигации, а с другой велико количество пользователей, попадающих на страницы ресурсов Уанета случайно.

Следует отметить, что продолжительность сессий падает по мере уменьшения посещаемости сайта. Популярные сайты не только просматриваются более внимательно, но и чаще посещаются.

Исследования "SpyLOG-Глобальная статистика" проводятся по уникальной методике, позволяющей изучать не только всю картину Уанета, но также и некоторые особенности распределений аудитории на сайтах разного уровня посещаемости.

Исследование "SpyLOG-Глобальная статистика Уанет" - это, прежде всего, опорное исследование, ориентированное на компании, работающие непосредственно в Интернете и оказывающие консалтинговые услуги, а также услуги по созданию, оптимизации, анализу и продвижению интернет-проектов, то есть, в первую очередь - это компании-разработчики и рекламные агентства.

Предлагаемая вашему вниманию версия исследования является сокращенной. В полной версии доступны также статистика по: ссылающимся серверам, поисковым словам, частоте возвратов пользователей, количеству сессий на пользователя и др.

Исследование "SpyLOG-Глобальная статистика Уанет" является ежемесячным. Выход очередных отчетов планируется 9-12 числа каждого месяца. Мы стремимся, чтобы у наших подписчиков была всегда свежая информация о Уанете и его развитии.

По вопросам приобретения свежей версии исследования обращайтесь в аналитический отдел компании SpyLOG Ukraine по тел. (+38044) 201-14-54 или e-mail: info@spylog.com.ua

Украинская аудитория Интернета составила в Сентябре 2001 года 2,18 миллиона человек. В эту цифру включены все пользователи, хотя бы один раз в течение сентября посетившие Интернет. Однако только 620 тысяч человек (36%) пользуются Интернетом не реже раза в неделю и только 130 тысяч пользователей (6%) - практически каждый будний день.

Так же как и в предыдущих исследованиях (за август 2001 года), доля украинских пользователей выше в регулярной аудитории Уанета, чем в максимальной. Это объясняется большим количеством зарубежных пользователей, интерес к контенту Уанета которых значительно ниже чем украинской. Значительная доля зарубежных пользователей регулярно посещает только топ-ресурсы Уанета. Остальные же ресурсы иностранцы изучают достаточно поверхностно, просматривая одну-две страницы, после чего их покидают. Можно предположить, что они не находят искомой информации, либо найденная информация их не удовлетворяет.

• Месячная - 2 180 тыс. человек
• Недельная - 790 тыс. человек
• Суточная (будни) - 240 тыс. человек
• Суточная (выходные) - 140 тыс. человек
• Месячная украинская аудитория - 1 230 тыс. человек
• Недельная украинская аудитория - 440 тыс. человек
• Суточная украинская аудитория (будни) - 135 тыс. человек
• Суточная украинская аудитория (выходные) - 80 тыс. человек
• Сессий в неделю - 1,92 млн.
• Сессий в будний день - 0,31 млн.
• Сессий в выходной день - 0,17 млн.
• Хитов в неделю - 6,83 млн.
• Хитов в будний день - 1,15 млн.
• Хитов в выходной день - 0,58 млн.

• Ядро аудитории - 620 тыс. человек
• Ядро украинской аудитории - 440 тыс. человек

Пик посещаемости приходится на период с 13 до 17 ч. по киевскому времени, а в целом на рабочие часы (с 10 утра до 6 вечера) приходится 50% всех хитов, ежедневно фиксируемых в Уанете. Показательно, что и максимальный рост посещаемости (на 30-40%) наблюдается в период с 8 до 10 утра, что также очевидно связано с началом рабочего дня в Украине.

Период максимального затишья в Уанете приходится на 4-6 утра, когда посещаемость более чем в 3 раза ниже дневного максимума. В эти часы количество пользователей из Украины и Европы резко падает и значительную часть аудитории составляют пользователи из Восточной части России, США и Канады.

В распределении посещаемости ресурсов Уанета в течение недели сказывается значительная доля (порядка 42%) "офисной" аудитории, то есть пользователей, которые имеют доступ в Интернет только с работы или места учебы. Посещаемость в рабочие дни держится практически на одном и том же уровне, отклонения не превышают 1%. В выходные же посещаемость заметно падает - в субботу на 39 %, и в воскресенье еще на 11%.

В целом средняя будничная аудитория в течении недели достаточно ровная. Можно проследить небольшой рост аудитории в среду 3,5%. На выходные дни приходится 18% всех хитов зафиксированных за неделю.

В целом распределение аудитории в течении будней за сентябрь месяц достаточно ровное. На протяжении второй недели сентября были зарегистрированы всплески посещаемости, которые приходятся на период трагедии в США. Явно прослеживается падение количества посетителей на выходных.

На графике явно прослеживается всплеск посещаемости аудитории Уанет в момент террактов в США. Максимальная аудитория Уанета была зафиксирована 12 сентября. составила 155 тысяч человек, что на 13% выше средней будничной аудитории. Всплеск посещаемости длился на протяжении двух дней с 11 по 12 сентября. Аудитория за этот период превысила среднюю будничную на 10%.

Примечательно, что за период с 11 по 14 сентября было замечено два всплеска. Первый 12 сентября непосредственно на следующий день после трагедии в США и второй в пятницу 14 сентября после официально заявления правительства США о намерениях произвести бомбардировку территории Афганистана. В четверг 13/09/2001 можно видеть резкий спад посещаемости по сравнению со средой на 21%.

За исследуемый период аудитория Уанета выросла на 15%, в то время как ядро аудитории выросло на 13%. Из графика видно, что ядро аудитории росло на протяжении всего сентября, а рост количественного состава Уанет замедлился на протяжении последней недели. Это говорит о том, что интерес украинцев к интернету растет и ряды регулярных пользователей постоянно пополняются.

Не следует все же рассматривать динамику роста за исследуемый период как закономерность постоянного роста аудитории Уанет, так как в данном случае этот рост объясняется в первую очередь окончанием отпускного периода и началом нового учебного года.

В рядах пользователей, которые пополнили аудиторию Уанета в сентябре значительная доля посетителей, вернувшихся из отпусков и каникул.

Динамика роста аудитории Уанета в % от среднего

Более половины интернет-аудитории Уанета приходится на Украину. Значительные группы пользователей (около 20% ) проживают также в России. Доля аудитории из стан - центров иммиграции русскоязычного населения, таких как США, Германия и Израиль составляет порядка 8%. Аудитория других стран и в первую очередь бывших советских республик существенно меньше.

В сумме на страны СНГ приходится 22% всей аудитории Уанета (50% от всей зарубежной

аудитории).

Однако интерес зарубежной аудитории к ресурсам Уанета не однозначен. Значительная доля зарубежной аудитории, в том числе и российской, уходит с ресурсов Уанета не ознакомившись с содержимым всего сайта. Это явно видно при сравнении географического распределения количества посетителей Уанет и географической активности аудитории по хитам. Анализ показывает, что среди посетителей из-за рубежа значительная доля случайных. К примеру доля посетителей из России в Уанете составляет 19,2% против ее активности 12,7%, откуда следует, что почти половина россиян не утруждает себя детальным изучением ресурсов Уанета.

Активность украинцев в Уанете гораздо выше чем у любой другой национальной аудитории. Это указывает на то, что контент большей части ресурсов Уанета соответсвует интересам украинской аудитории больше нежели зарубежной.

Активность аудитории из стран - центров иммиграции русскоязычного населения (США, Германия, Израиль) сопоставима с количественным составом этой аудитории в Уанете. Это говорит о том, что значительная часть этой аудитории посещает только "избранные ресурсы" и практически не "серфингует" просторами Уанета.

Почти на 85% мониторов аудитории Уанета установлены разрешения 800х600 и 1024х768.

Доля мониторов с расширением 640х480 составляет чуть больше 6% при этом доля сокращается и в первую очередь за счет роста Уанета, который пополняется пользователями с новыми современными компьютерами.

Вероятнее всего, что большая часть мониторов с разрешением 640х480 принадлежит пользователям, занятым на предприятиях государственного сектора и бюджетных организациях, где модернизация оборудования производится крайне редко.

Разрешение 1024х768 может стать наиболее распространенным в Уанете в ближайшем обозримом будущем, однако, пока, лидерство сохраняет разрешение 800х600, на долю которого приходится более 50% всех мониторов, против 37% у всех мониторов с разрешением 1024х768 и более.

В настоящий момент более чем на половине мониторов пользователей Уанета установлена цветность 16 bits, однако при этом ее доля сокращается, и быстро увеличивается доля True color (32bits). Суммарно доля полноцветных (24 и 32 bits) мониторов составляет 41%, тогда как доля наиболее распространенного формата - 16 bits - составила 54%.

Windows не только безусловно доминирует на рынке ОС (96%), но и продолжает постепенно укреплять свои позиции.

Положительную динамику доли Windows определяет рост аудитории Уанета и, соответственно, снижение доли "спецов", которые не хотят ограничиваться общепринятым стандартом (в данном случае - Windows), но готовы пробовать и другие операционные системы. Что же касается новичков, то естественно за редчайшими исключениями у них на машинах (как домашних, так и офисных) устанавливается наиболее распространенное программное обеспечение (в данном случае - одна из операционных систем Windows).

На рынке броузеров монополия Microsoft выражена не столь ярко - на данный момент Internet Explorer разных версий использует около 88% аудитории Уанета, хотя эта доля достаточно быстро растет.

Основным источником трафика в Уанете стал type-in трафик, т.е. прямой набор "ручками" адреса сайта и переходы по установленным пользователям закладкам. Именно на type-in трафик приходится подавляющая часть (по нашим оценкам, около 90%) неопределенных ссылок, которые дают более половины всех переходов на сайты Уанета.

Второй по важности источника - ссылки между сайтами, установленными по дружбе, знакомству, какой-либо договоренности или в качестве рекламы. На подобные внешние ссылки приходится почти треть всех переходов, в то время как на навигационные сервисы (каталоги, рейтинги и поисковые системы) - порядка 10%.

Методика сбора данных

Статистические данные собираются с помощью счетчиков, установленных на сайтах, использующих сервис SpyLOG для сбора, анализа и хранения индивидуальной статистической информации о посещении сайта. На данный момент в системе зарегистрировано более 210 тыс. участников, в том числе порядка 12 тыс. украинских.

Все сайты-участники системы SpyLOG устанавливают на страницах своего сайта специальные фрагменты HTML-кода, содержащего в себе Java-скрипт и команду вызова картинки-счетчика. С помощью этого кода система собирает сведения о посещениях страниц, путях перемещения пользователей по сайту, некоторых технических характеристиках компьютера пользователя, параметрах его подключения к Интернету и некоторые другие данные.

Каждому пользователю, который зашел на страницу сайта, содержащую код счетчика SpyLOG, система присваивает уникальный идентификационный номер, который хранится в базе данных SpyLOG и на компьютере пользователя в специальном cookie-файле. При заходе пользователя на другой сайт, также участвующий в системе SpyLOG, система "опознает" его. На основе этого механизма возможно построения маршрутов перемещения пользователей по всему Уанету в рамках обсчитываемой системой SpyLOG совокупности.

Погрешности метода складываются из пользователей, которые запретили на своем компьютере Java-скрипт и прием cookie-файлов (около 4% пользователей). Такие пользователи будут безошибочно идентифицироваться в течение одной сессии подключения к сайту, но информация об их перемещениях в течение всей сессии подключения к Интернету, а также по возвратам на сайт через некоторое время будет недоступна.

Все данные по Глобальной Статистике на основе выборки всех украинских ресурсов с ненулевой посещаемостью (сайты с посещением не реже одного раза в месяц)объединения данных по трем горизонталям - трем выборкам ресурсов с разным уровнем посещаемости. Предварительно при этом проводилась дополнительная фильтрация ресурсов для исключения иноязычных ресурсов и порноресурсов.

В зависимости от типов данных, полученные в ходе исследования цифры могут быть суммируемые или не суммируемыми.

Суммируемыми данными являются все те данные, над которыми можно производить любые требуемые математические операции без потери их смысла. То есть, суммируемыми являются следующие данные: хиты, сессии, загрузки - их можно произвольно складывать для сайта по часам, дням, неделям и т.д.

Не суммируемыми данными являются: посетители, ядро, недельная активная аудитория, хосты. Простое сложение количества посетителей не является осмысленной цифрой, поэтому при расчете суммы не суммируемых данных необходим учет их пересечений.

Количество посетителей в неделю означает количество уникальных посетителей (определяемых по уникальным ID, присваиваемым каждому пользователю), посетивших данный ресурс в течение исследуемого периода.

При исследовании посещаемости в обязательном порядке учитывалась суммируемость

или не суммируемость данных.

Ссылающиеся сервера определяются на основе входящего трафика, то есть на основе данных о ссылающейся странице (referrer), полученных с помощью java-счетчика SpyLOG. Данные о ссылающейся странице заносятся в базу данных и потом суммируются по исследуемой группе сайтов, как суммируемые (см. выше). Следует отметить, что для каждого отдельного сайта записывается не весь объем ссылающихся страниц, а первые 200 за каждый день (в эти границы попадают все ссылки с частотностью более 1). Таким образом, сумма всех показателей может быть меньшей 100. В то же время, при расчете доли той или иной ссылающейся страницы учитывается весь объем определенных ссылок. После определения всего массива ссылающихся страниц, они группируются по виртуальным серверам с точностью до домена. То есть, адреса spylog.com.ua и www.spylog.com.ua считаются разными виртуальными серверами, но адреса www.spylog.com.ua и www.spylog.com.ua/news/ - одним. Виртуальные сервера выстраиваются в порядке убывания количества сессий, сделанных "от них".

Ошибка метода составляет около 2,5% (пользователи у которых отключен Java-скрипт). В то же время, этот метод значительно более точен, чем ранжирование по исходящему трафику (который может быть заявлен самой системой), поскольку в нем не учитываются "клики-невидимки" (человек не дождался загрузки страницы) и "двойные клики", которые могут составлять в некоторых случаях до 30%.

Таблица "ссылающиеся сервера" включает в себя полный, не фильтрованный список ссылающихся серверов, полученных вышеописанным способом.

В базе данных SpyLOG содержится отмодерированная информация о большинстве поисковых машин, рейтингов и каталогов Уанета, а также о наиболее крупных зарубежных каталогах и поисковых машинах. По виду referrer и ее содержанию определяется принадлежность ссылки к тому или иному типу трафикогенераторов, после чего происходит разбор ссылки, если в этом есть необходимость.

К примеру, ссылка для человека, пришедшего с Меты, выглядит следующим образом: http://www.meta-ukraine.com/search.asp?q=поиск

Здесь слово "поиск" является запрошенным словом, по которому были найдены сайты, кстати, из-за перекодировок оно может выглядеть полной абракадаброй или вообще введено спецсимволами. То есть из этой строчки можно "вынуть" информацию о том, что человек пришел с Меты, причем с поисковой машины, а не из каталога, и поисковой фразой являлось слово "поиск". Следует отметить, что если пользователь в результатах поиска нажмет на рекламный баннер, то в его referrer все равно запишется именно это выражение, посетитель будет опознан как нашедший сайт по этому ключевому слову.

Для некоторых сайтов требуется разбор строки (например, если на сайте есть и поисковая система, и каталог), для других - нет. В большинстве своем не требуют разбора мелкие каталоги и рейтинги, которые передают в referrer только свой адрес без каких-либо дополнительных параметров.

Таким образом, SpyLOG ранжирует поисковые машины, рейтинги и каталоги по количеству пользователей, которые пришли с них на данный сайт или группу сайтов. Таким образом, популярность каталогов замеряется не на основе их посещаемости, но на основе количества проецируемого ими трафика. Погрешности метода составляют те же 2,5% пользователей, отключивших Java-скрипт, о которых говорилось выше.

SpyLOG определяет поисковые слова и фразы на основе разбора строк referrer от поисковых машин, как это было показано выше. При разборе строки из нее выделяется поисковая фраза и, при необходимости, перекодируется в единую для всех кодировку. В некоторых условиях последняя операция может привести к неудобоваримому результату, но вероятность такого события относительно низка. В частности, в общем списке поисковых фраз (см. приложение), можно увидеть только одну такую запись.

Поисковые фразы раскодируются и суммируются как суммируемые величины. Следует учитывать, что поисковые фразы не зависят от поисковой машины и в общем списке приводятся все поисковые фразы, которые были запрошены на всех известных системе SpyLOG поисковых машинах. Поисковые фразы не на русском или английском языках не раскодируются.

Погрешность метода - это 2,5% пользователей, запретивших исполнение Java-скриптов, а также примерно 5-5,5% - средняя статистическая погрешность ошибок разбора строки (неправильная кодировка, пустой или испорченный запрос, изменившийся формат на поисковой машине).

В списке ключевых слов не учитываются ключевые слова, введенные на вспомогательных поисковых машинах. Например, поисковые фразы, по которым была найдена ссылка на сайт в каталоге или рейтинге учтены в большинстве случаев не будут, а ссылка будет помечена, как переход с соответствующего каталога или рейтинга.

• Ядро - количество пользователей, которые заходили на русскоязычные сайты Интернета, в среднем, не реже раза в неделю на протяжении последних двух месяцев до исследуемой даты. Ядро Уанета отражает количество пользователей использующих Интернет постоянно, а не от случая к случаю, так как он регистрирует не собственно людей, а уникальные броузеры, то есть в Ядро попадают только те пользователи, которые посещают Уанет с одного и того же компьютера.
• Недельная активная аудитория - количество пользователей, которые не менее трех раз за семь дней до исследуемой даты посещали данную группу сайтов. Пользователь считается посетившим группу, если он побывал хотя бы на одном из входящих в нее ресурсов.
• Условная активность - среднее количество хитов сделанное посетителем за исследуемый период времени. Величина условной активности, очевидно, тем больше, чем больше расчетный период времени. Условная активность позволяет оценить степень заинтересованности посетителей в материалах сайта.
• Относительная условная активность - отклонение частной условной активности от средней по сайту или по группе. Применимо в случае исследования условной активности пользователей, пришедших с определенного сайта (для сайта) или пользователей на определенном сайте для группы. В отличие от параметра условной активности относительная условная активность не зависит от периода исследования.
• Хит - обращение пользователя к странице, исключая перезагрузки. Повторный хит засчитывается при повторном обращении пользователя к странице по истечении не менее 60 секунд. В случае постоянной перегрузки страницы (например, в чате) посетителю будет засчитан только один хит.
• Сессия - сеанс посещения пользователем сайта. В течение сессии пользователь может просмотреть одну или несколько страниц. Сессия считается завершенной в том случае, если пользователь не проявил активности в течение более 30 минут.
• Посетитель - уникальный user agent, с помощью которого был посещен сайт. Уникальность устанавливается сложной системой идентификации пользователей системы SpyLOG.
• Глубина просмотра - количество страниц, просмотренных пользователем в течение одной сессии. То же, что и активность
• Средняя глубина просмотра - количество страниц, которые в среднем просматривает пользователь на сайте в течение одной сессии. Этот параметр индивидуален для каждого сайта.
• Время сессии - время, которое пользователь затратил на просмотр сайта в течение одной совершенной им сессии.
• Среднее время сессии - время, которое пользователи в среднем тратят на просмотр сайта в течение одной