Украинский Дисконтный Клуб

Регистрация...
Вход для членов клуба:

О проекте и клубе UDC Дисконтная программа Раздел Качество и Конкурентноспособность Раздел Маркетинг и Интернет Раздел Библиотека Автоматизации торговли Каталог предприятий
Имя: Пароль:     
    Расширеный поиск... На начальную страницу сайта  Связаться с руководством UDC  Карта сайта
Обратная связь   |   Добавить статью   |   Регистрация   |   Предприятия   |   Карта сайта
  Разделы

  Сейчас на сайте
Сейчас, 1 гость и 0 посетителей онлайн.

Вы анонимный пользователь.


  Друзья
жалюзи и ролеты на МодномОкне
жалюзи на окна

  Объявления
Столбик

Доска объявлений
bizator.com

  
Методы: SpyLOG шпионит ЗА ВАМИ
Опубликовано: 17 Июл, 2003 г. - 10:56 от admin

Маркетинг и интернет О том, что SpyLOG обладает всеми возможностями для прямой слежки за пользователями Интернет, писали уже давно, поэтому технической стороны этого вопроса коснусь кратко. Иногда при ваших прогулках по Интернет у сайта, который вы посетили, возникает необходимость в идентификации вас как конкретного пользователя.


SpyLOG шпионит за вами.
 
2002 © подбор материалов, обработка, редактирование, дизайн - UDC
 

  О том, что SpyLOG обладает всеми возможностями для прямой слежки за пользователями Интернет,писали уже давно, поэтому технической стороны этого вопроса коснусь кратко. Иногда при ваших прогулках по Интернет у сайта, который вы посетили, возникает необходимость в идентификации вас как конкретного пользователя. Достигается это с помощью технологии "cookies", т.е. на ваш компьютер сервер записывает короткий файл с краткой информацией (обычно, если вы пользуетесь MSExplorer - это файлы с расширением .txt,  хранящиеся в директории с:\windows\Temporary Internet Files). В дальнейшем, "узнавая" вас с помощью этих файлов, сервер не будет постоянно запрашивать ваш пароль при переходе со страницы на страницу (н-р, если вы смотрите персональный ящик на mail.ru или общаетесь на форуме), а также будет "помнить", что вы сложили в корзину, если вы находитесь  в Интернет-магазине. Обычно эти файлы либо стираются сразу после того, как вы покинули, н-р, Интернет-магазин ("завершили сессию"), либо хранятся еще непродолжительное время и вас "узнают" спустя несколько часов или суток (на Mail.ru - 1 месяц и  выглядеть это может как "Здравствуйте, Вася Пупкин", хотя вы сами еще и не успели вновь представиться).

 Сколько хранятся cookies, засылаемые в ваш компьютер компанией SpyLOG при заходе на любую страницу, где добрые дяди вебмастера вывесили их счетчик (а страниц таких в российском Интернет сотни тысяч)? Проверить это просто - установив в Установках навигатора параметр "запрашивать при записывании cookies" (кстати, при отключении cookies затрудняется общение со многими "нормальными" серверами, поэтому их использование - неизбежность), получим следующее:

Т.е.  полгода после последнего посещения подобной страницы  (большинство же пользователей российского Интернета заходят на них десятки раз в день).  Хотя, если по справедливости,   по этому параметру в нашей стране  лидирует далеко не SpyLOG. Rambler  записывает cookies сроком на 10 лет, а система HotLog (сервис, созданный петербургской компанией ANK под знаменем будущей альтернативы SpyLOG)  пошла еще дальше - до 2070года(!) 

 По поводу действий счетчиков SpyLog. При первом  же обращении пользователя к любой странице, на которой находится подобный счетчик, пользователю записывается cookie и компьютеру в данной конфигурации (с ходу определенная сервером ваша операционная система и вид вашего браузера) присваивается свой уникальный номер. В дальнейшем, когда пользователь проходит по другим страницам, где также установлен счетчик SpyLog, системой отслеживается весь его путь. Вся собранная информация хранится в базе (где имеется и IP адрес компьютера этого пользователя), и в любой момент может быть оттуда извлечена лицами, имеющими к ней доступ. Вопрос идентификации конкретного пользователя (установление Ф.И.О., домашнего адреса) в сопоставлении со всем массивом полученной о нем информации - вполне решаемая при желании техническая задача. Создателями подобных систем отрицается не сама такая возможность, а то, что они будут ее реализовывать.

 Возникает вопрос - насколько можно доверять персоналу подобной  компании, н-р, SpyLOG  попадающую в их руки информацию конфиденциального характера? 

 Напомню, что эта компания (а рассматриваем ее конкретно мы исключительно в качестве образца) была создана   Андреем Вагнеровичем Андреевым, ставшим ее руководителем  и  Петром  Сергеевичем Зайцевым (ее  технический директор) в конце 1999г.  Люди они довольно молодые (А.В.Андреев родился в Москве в 1975г, П.С.Зайцев на 5 лет моложе). Познакомились еще в детстве, ибо проживали в соседних подъездах, тесное их сотрудничество на ниве Интернета началось в середине 90-х годов. К лету 2001г. в компании работало около 40 человек. 

  В январе 2002г. компания расстается с собственным основателем и руководителем (на сайте фирмы это звучит так: "Компания отказалась от сотрудничества с Андреем Андреевым"), его сменяет  П.С.Зайцев. "Этот шаг вызван необходимостью вывода компании из состояния низкой прибыльности". Штат планируется сократить до 16 сотрудников. Петр Зайцев: "В существующих условиях перед нами стоит задача повышения прибыльности существующей бизнес-модели, решение которой должно начаться с сокращения количества приоритетных направлений и отказа от избыточных ресурсов, необходимых на этапе интенсивного развития. Это коллегиальное решение менеджмента и акционеров, которое позитивно скажется на работе сервиса и уровне обслуживания клиентов."

 С другой стороны, напомню, что еще в 2000г., включившись на пару месяцев в  рейтинг SpyLOG  руководство интернет-холдинга Рамблер заявило, что, с одной стороны, хочет ознакомиться с программным обеспечением системы глобальной статистики, а с другой - использовать её как независимую рейтинговую площадку. После чего, спустя полтора месяца, выходя из рейтинга SpyLOG и оценивая результаты рейтингования, Михаил Ханов сказал: "Мы для себя так и не выяснили, как же работает SpyLOG. Идея его очень правильная, статистика впечатляет, интерфейс впечатляет. Есть одно "но" - всё это вместе не работает".

 В связи с изложенным, вполне возможно, что с целью выхода из сложившейся ситуации, компания SpyLOG будет готова предпринять любые шаги. Вплоть до передачи всей базы данных по клиентам третьему лицу (как в свое время,  произошло уже с апортовским "Ranker"ом, переданным самой SpyLOG). Неясно и то, какой информацией о пользователях обладают покидающие компанию 24(!) человека.

 Хотелось бы обратиться к вебмастерам российских сайтов. Статистика посещаемости вашего ресурса - вещь безусловно важная. Необходимость использования с целью изучения ее динамики не внутренних программ, а внешних счетчиков (Rambler, Aport, SpyLOG и подобных им) объяснялась несколько лет назад маркетологами этих систем тем, что у вас появляется возможность независимой оценки посещаемости ваших ресурсов (т.е. говоря проще, не вами самими, а ими). Безусловно, что помимо прочего подкупала и сама простота этой процедуры - поставил код на страницу - и статистика, и интерфейс за ее контролем готовы. Однако, безусловно, бесплатный сыр бывает только в мышеловке. И, по сути, вы оказались втянутыми в то, о чем, возможно, и не задумывались и о результатах чего  вполне возможно вам не будет известно никогда.

Вполне закономерно возникает вопрос - с какой целью многие российские сайты оказались увешанными этими "логами" всех мастей с головы до пят (многие умудряются установить по 5-6 различных счетчиков), в то время как кроме таких параметров как хосты/хиты и двух-трех других, вам лично по сути и не нужно?  Пожалейте своего пользователя, пока он не начал жалеть себя сам.

 В заключение,  любопытный момент, связанный с компанией Yandex. Компания не обрабатывает запросы анонимных посетителей и настойчиво требует с вас настоящего IP-адреса. При попытке зайти в поисковую систему через прокси-сервер, появляется сообщение вида:

Доступ к нашему сервису запрещен!

  Вы используете прокси-сервер с адресом 217.58.110.195.  К сожалению, этот прокси-сервер является "открытым" и "анонимным", то есть любой пользователь интернета может им воспользоваться совершенно безответственно. Мы вынуждены запретить доступ через такие прокси-сервера, потому что они широко используются для атак на нас. Атаки ухудшают качество обслуживания пользователей.  Администраторы таких прокси-серверов нарушают пункт 5 "Норм пользования сетью". Пожалуйста, попросите администраторов Вашего прокси-сервера устранить эту проблему. Если она уже устранена, сообщите, пожалуйста, по адресу webadmin@yandex.ru. ..... и т.д. и т.п.

 Собственно, сам документ на который они ссылаются - вещь довольно любопытная с непонятной юридической легитимностью, судя по которому у пользователей, кроме спама, других проблем нет. Все остальные проблемы - у "владелецев  ресурcов". Но волнует меня совершенно другой аспект. Согласно иному документу (ст.24 Конституции РФ) "сбор, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия не допускается." Любопытно, с какой целью счетчик SpyLOGa на Yandex'e (чью потребность подсчитывать свою посещаемость я не оспариваю) спрятан от глаз "неанонимных" и "ответственных" посетителей? Где он находится на www.yandex.ru - оставлю в качестве домашнего задания. А вот на версии Yandex'a с упрощенным интерфейсом (www.ya.ru) он находится между словами "я ищу" и окном  ввода строки для поиска. Хотя не просмотрев HTML-код страницы вы этого и не увидите.

20001 © Антон Перпендикуляр, drug.ru

 
Вы можете прочесть на эту же тему:
  • Осторожно: SpyLog следит за тобой!

  •  
    Связные ссылки
    · Ещё о Маркетинг и интернет
    · Новости admin


    Самая читаемая статья из раздела Маркетинг и интернет:
    Особенности национальной интернет-статистики

    SpyLOG шпионит ЗА ВАМИ | Войти/Создать логин | 0 комментарии
    Порог
      
    За коментарии ответственны только те, кто их поместил. Мы не несём ответственности за них.
    Обратная связь   |   Добавить статью   |   Регистрация   |   Предприятия   |   Карта сайта
    Copyright c 2001 UDC Создание сайта, продвижение сайта - DA.net