- Клубом UDC формируется 20% депозит от суммы членского взноса члена Клуба.
- Право на получение скидки/бонуса имеет владелец пластиковой карты с
логотипом UDC и его партнеров, предъявивший действительную дисконтную
пластиковую карту до подсчета стоимости приобретаемого товара.
Дисконтная карта действительна, если она содержит следующую
информацию:
- индивидуальный номер;
- подпись владельца
карты;
- срок действия карты.
- Партнер дисконтной программы UDC обязан отказать владельцу
дисконтной карты в предоставлении скидки/бонуса на товары, работы и
услуги, если:
- владелец дисконтной карточки не предоставил карточку
до момента подсчета стоимости приобретаемого товара;
- владелец
дисконтной карточки предъявил карточку с просроченным сроком
действия;
- при явном несоответствии предъявленной владельцем
дисконтной карточки образцу карточки;
- если предъявленная дисконтная
карточка внесена в Стоп-лист.
- Партнер дисконтной программы UDC не вправе отказать в предоставлении
скидки владельцу дисконтной карточки, кроме случаев, оговоренных выше
настоящих правил.
- Партнер дисконтной программы UDC, по собственному усмотрению, может
вести журнал регистрации предоставленных скидок Гостю Клуба:
Приобретая услуги у Партнера дисконтной программы UDC, Гость обязан
предъявить карточку дисконта продавцу перед кассовым аппаратом (до
подсчета стоимости покупки). При неполучении оговоренной в каталоге
скидки Гость вносит в 'Книгу жалоб' данного предприятия запись о
неполучении дисконта (дата/товар/общая сумма/сумма дисконта/пояснения),
высылает на имя администратора 'UDC' копии:
- записи из 'Книги жалоб';
- чека.
Рассматриваются три первых жалобы в сторону
Партнера дисконтной программы UDC о неполучении дисконта (которые
гарантируются перед Гостями UDC). После чего Партнер дисконтной программы
UDC автоматически исключается из программы/Клуба, а неполученный дисконт
выплачивается Гостю UDC. |